Deutsch und Englisch.
Zuerst einmal: Wenn du hier gelandet bist, ist etwas schiefgelaufen. Das tut mir leid. Ich bin bemüht dir zu helfen, dass alles für dich zu deiner Zufriedenheit verläuft.
Bedenke bitte, dass ich allein für mich arbeite und kein großes Unternehmen bin, wenn etwas nicht sofort funktioniert. Vielen Dank dafür.
First of all: If you clicked on this page, something went wrong and I am sorry for that. I am trying to keep my customers happy as best as I can.
Please keep in mind that I am not a big company. It is just me. Thank you for this in advance.
Innerhalb von 30 Tagen kannst du deinen Kauf rückgängig machen. Du erhälst dann dein Geld zurück.
Our refund and returns policy lasts 30 days. If 30 days have passed since your purchase, we can’t offer you a full refund.
Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, sollte der gekaufte Artikel unbenutztund in seiner Originalverpackung sein.
To be eligible for a return, your item must be unused and in the same condition that you received it. It must also be in the original packaging.
Vom Umtausch ausgeschlossen:
Additional non-returnable items:
- Geschenk-Gutscheine / Gift cards
- Downloadable software products
Um die Rückgabe zu vollziehen brauche ich einen Kaufbeleg von dir.
To complete your return, we require a receipt or proof of purchase.
Sobald deine Rückgabe bei mir angekommen ist, bekommst du Nachricht von mir, mit dem Hinweis ob die Rückgabe akzeptiert wird.
Im Fall der Akzeptanz wird dir die entsprechende Kaufsumme zurückerstattet.
Once your return is received and inspected, we will send you an email to notify you that we have received your returned item. We will also notify you of the approval or rejection of your refund.
Versandkosten sind nicht erstattbar. Sie werden im Fall einer Rückzahlung von der Gesamtsumme abgezogen.
Shipping costs are non-refundable. If you receive a refund, the cost of return shipping will be deducted from your refund.
Reduzierte Artikel / Sale items
Nur Artikel mit regulärem Preis können erstattet werden, nicht jedoch reduzierte Artikel.
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Um deinen gekauften Artikel zurückzugeben, sende ihn an:
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Weidenstieg 14
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Deutschland
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